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为全面提升员工的综合素质和业务技能,打造业务精、速度快、服务优的品牌形象。年2月21日,新疆交投阿图什西收费站组织全体员工开展收费业务技能培训。
站长莫明江·帕尔哈提针对在收费工作中遇到的问题,重点围绕减免车辆规范放行、绿通预约通行、特情车处理等内容进行培训。参训的员工结合工作实际,对收费过程中遇到的疑难问题互相讨论、交流,共同解决疑惑,分享了工作经验。培训结束后,站领导要求全体员工熟记熟练各项收费操作流程,必须达到独自处理工作中遇到的疑难问题。
此次培训采用理论与实践相结合的方式,巩固原有的业务知识,全面提升了收费队伍的综合素质、业务技能,为下一步收费工作有序开展打下了坚实的基础。
此次培训采用理论与实践相结合的方式,巩固原有的业务知识全面提升收费队伍的综合素质、业务技能,为下一步收费工作有序开展打下了坚实的基础。
供稿:阿图什西收费站
编辑:办公室
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