不知什么时候起，社会上有了这样一种变化。从我弱希望能请你高抬贵手，变成了我弱所以我没错。而‘聪明人’总会利用自身的优势。以自身的弱作为武器，打出远超自己能力的伤害。
近日，一则视频传开。快递员忘了电话通知客户所以被逼给客户下跪道歉。据知情人描述，主要是中国人保的前台工作人员，仅因为圆通快递员送快递时没有打电话通知她，于是不断的投诉，要求快递员当面给道歉。于是有了这则视频产生。
可真的是这样的吗？我不敢去同情，因为这里面有不少事情不能细思。视频中可以清楚的看到这个视频，从头到尾都是由快递员拍摄下来的。他先说俺是快递员，又详细描绘了对方的工作。然后说事情是因为他没打电话，所以他要下跪道歉。
他会拍这样的视频，其实是有道理的。因为像快递公司这样的公司，他其实很多时候对于投诉管理是非常严格的，只要是有客户投诉，特别是在网络平台上的投诉，那快递公司，一般罚金相对来说都会比较金额较大。所以我可以假设他这样做主要并不是为了报复她，而是出于个人利益考虑，他也必须要尽快的解决这个事情。
而最让对方没有办法明面拒绝的道歉就是下跪了。毕竟你看我这么弱小，卑微，可怜，你就不能放过我吗？而上传公司也可以说，你看我都做到这种地步了，难道你要逼死我吗？
可这样的视频传开。你是这个前台，你真的能心平气和的接受这些吗？不是所有的快递都不是很重要。前台也不是闲的没事做，她为什么投诉，反馈的原因也是因为对他工作造成了影响。这种情况难道不可以投诉吗？那要投诉做什么，谁又愿意为别人的错误买单呢。而这样的视频传开。每个人都会以自己的目光去看。就在一些不完整的视频图片下。有人说前台这么恶*竟然这样逼别人还拍这么恶心的视频。
最终中国人保报警，但这件事情也可以结束了。这件事情来去的很快，所以很多细节并没有公之于众。这样子两个人都可能有一些问题。
但我不能接受的是，很多时候大家都习惯性把弱当作一件武器在使用，绑架别人来成全自己。当初微商女哭泣的称被骚扰被威胁的视频，又有多少人威胁过受害男子？当初德阳泳池男孩的父母传出孩子被打的视频，又让多少人做了一次网络帮凶？这样的消息再多下去，我真的很害怕，以后弱会成为一种罪。而真正弱的人又怎么改得了这种罪。
所以小编我的话也有了偏向。
最后，有人会纠结多次投诉这点。我这边简单给大家解释一下（也想吐槽下这个），可能你们没有投诉过。投诉中如果你投诉不要任何东西只要道歉的话。那相信我，客服有种情况必须要拒绝你的要求。而且同一个投诉，同一件事情。有可能会因为你的联系方式不同，就会分为两次投诉，而有的情况下他们联系你的回访，也会造成另外的投诉次数。而这些客户都不一定会知道，反正他们罚的是快递员。