系列连载故事第6期
服务好用户是所有青鹿人共同的目标。青鹿有这样一支技术服务团队，从边疆小镇阿克奇到发达的珠三角到处都可以看到他们的身影，他们就像一个个移动的“服务站”，在幕后默默地保障着师生们顺利地开展智慧教学。他们的故事往往鲜为人知，今天就让他们讲一讲自己和用户之间的故事。
喜欢旅游的新疆帅哥阿欢
看到孩子们满意的笑容再累也值得
阿合奇同心中学项目部署，是我记忆最深刻的一次出差。一来是我第一次代表青鹿实施部署调试项目；二来是看到偏远边疆小同学们用上青鹿智慧课堂脸上露出的兴奋与喜悦感到特别自豪；还有就是太远啦！土生土长的新疆人第一次真正的体会到了新疆有多大。
通往阿合奇的道路多是荒漠和戈壁滩在伽师县做完讲解和培训后，只做了短暂的停留，我又乘车到达克州阿图什市。好不容易到达汽车客运站，却被告知去阿合奇县需要去边防大队开具边防通行证，此时我真的有一种要出国的感觉。
拿到通往阿合奇的汽车票已经是我从乌鲁木齐出发的第四天了，克州阿图什市到阿合奇公里的路程，沿途有山路，戈壁滩，汽车开了8个小时，最终于当地晚上9点到达目的地——阿合奇同心中学。
老师非常积极地参加智慧课堂培训漫长的旅途让人疲惫，但是曲折的过程让终点更值得珍惜。幸运的是老师和同学们非常热情，虽然身处遥远的边疆，但是却可以感受到老师们对教育信息化的感知并不落后，非常积极地配合我的各项工作，安装部署、数据导入、教师培训都非常顺利地完成了。
学生对新颖的教学方式充满兴趣这次超远距离地服务历时九天，看到老师熟练的使用我们的青鹿智慧课堂，我知道自己可以放心地回乌鲁木齐了，不过看见孩子们的兴奋和依依惜别
我觉得阿合奇并不遥远。
钟意周董的广东靓仔小源
原版等你下课倒时差式调试服务属实硬核
等你下课，等的不是那个头发蓬松身着黄裙的女孩，而是佛山龙江外国语学校的同学们。
佛山龙江外国语学校是一所全寄宿学校，学生们晚自习要一直上到十点。为了不打扰到同学们的学习和自习，整个项目部署我们都是在晚自习过后才进行安装调试。
每天在学生休息后才能开始部署工作由于学校网络提供商的技术人员不在现场，我们要一个个端口进行测试。测试的过程我发现了学校无线网络接入点的布置不够合理，只能搬梯子爬上三米高的房顶一个个拆卸替换。那段时间每天都要调试到凌晨2点左右，不过最终解决了学校的“历史遗留问题”之后感觉还是很有成就感的。
白天的时间我也没有闲着，不仅测试了几百个学生们使用的终端，还在部署期间支持了学校开展的一次全佛山市数学科组的评课活动。
为学校活动做调试实地考察了活动场地后，我发现该阶梯教室并没有有线网络，连电子屏幕也是临时搬出来使用的，为了更快地让老师能使用并进行磨课，只能使用我的电脑做为临时服务器来让老师使用。完成场地部署后，我又进行了多次测试才把场地交给老师磨课。磨课和后续的评课活动都非常顺利，学校领导高度评价了青鹿的服务，给我们打了分。（更多详情