“奶奶,您的箱子太重了,我帮您提吧……”2月1日上午,在阿图什火车站候车室,工作人员对进站的老人说。
旅客通过测体温、消*、登记、查看健康码等安检后,工作人员发放疫情防控服务卡,引导有序进入候车室。
前往阿克苏市的旅客王文华说:“孩子在阿克苏市,过春节了,我去看看他们,拿的东西多,工作人员服务很贴心!”
阿图什火车站每天对候车室进行6次消*,检票闸机按照每过一趟列车就消*一次,做到防疫不留死角。火车站从旅客安检、检票、站台候车等,秩序井然。工作人员值守在各区域,提供温馨服务。
阿图什火车站客运值班员张雷告诉记者:“我们站虽小,但春运期间服务不能少,在做好疫情防控的同时,为旅客创造一个便捷的出行条件。”
春运开始以来,阿图什火车站规范落实春运期间的疫情防控要求,尽心尽力做好服务保障。
从站台到候车室,工作人员在进站口引导、分流旅客进站;自助售取票机旁,志愿者帮旅客购票;候车室内,保洁人员在各个区域消*……一系列温馨服务,让旅客更安心。
为备战春运,克州协调公安、交通、公路等相关部门和单位,强化安全措施,提升服务水平,全力以赴做好春运工作。
来源:克孜勒苏日报
文/图/视频全媒体记者:贾元洪杨杰
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